2026年4月18日，应中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心虚拟商务研究室主任、中国科学院大学经济与管理学院数字经济与虚拟商务系副主任田歆教授邀请，北京尔思信息技术有限公司创始人兼CEO连杰来到中国科学院大学《数字化运营》课堂，以“中国零售数字化运营的三次关键突破” 为主题开展讲座，并与同学们进行热烈的交流和讨论。
连杰先生讲座
连杰先生梳理了信息化和数字化技术在中国零售领域的发展脉络，指出中国零售企业经历了三次带来零售效率和商业模式重塑的重大跨越。首先，连杰先生详细解读了第一次关键突破，即线上预售模式。连杰先生指出，线上预售这一底层逻辑的转变大幅缩短了商品的库存周转天数。随后，连杰先生分享了第二次突破，即直播电商，指出直播通过主播的实时互动与场景化展示，转化出数倍于传统图文电商的订单量。随后，连杰先生重点剖析了第三次突破，即私域数字化运营，指出在流量红利逐渐见顶的背景下，私域运营通过精细化的客户关系管理，大幅提升了单个顾客的全生命周期产出，从而催生了大量基于微信生态的私域直播和社区团购零售平台。在此基础上，连杰先生结合其多本著作的核心观点，深入浅出地分析了中国零售在本土市场背景下产生的演化变迁，帮助同学们透视了这三次关键变革背后的商业本质。
连杰先生回答同学提问
最后的提问环节，现场气氛十分热烈。连杰先生悉心指导和回答了同学们关于零售企业如何平衡公域与私域流量、数字化转型路径、社区团购的未来演进趋势，以及MBA学生的职业规划与行业选择等问题。
连杰，北京尔思信息技术有限公司创始人、CEO。著有中国零售三部曲：《第三种零售》《中国零售硬折扣时代》《商业变革：趋势与战略》。连杰先生深耕零售数字化领域多年，其所创办的“订单兔”是国内最早上线的社区团购SaaS平台，对中国特色零售数字化运营有着极其深刻的洞察与丰富的实战经验。
（图/文 鲁召煦）
